سیاست بازگشت

لغو

ما قبل از حمل یا تولید محصول ، لغو سفارش را می پذیریم. در صورت لغو سفارش ، بازپرداخت کامل دریافت خواهید کرد. اگر محصول از قبل ارسال شده باشد ، نمی توانیم سفارش را لغو کنیم.

برمی گردد

ما بازگشت محصولات را می پذیریم. مشتریان حق دارند ظرف 14 روز پس از دریافت کالا ، درخواست بازپرداخت کنند.
برای واجد شرایط بودن برای برگشت ، کالای شما باید بدون استفاده و در همان شرایطی که آن را دریافت کرده اید باشد. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد. برای تکمیل بازگشت شما ، ما نیاز به رسید یا اثبات خرید داریم. لطفاً خرید خود را به سازنده ارسال نکنید.
هزینه های حمل و نقل حداکثر فقط یک بار از مشتریان دریافت می شود (این شامل بازدهی نیز می شود). هیچ هزینه ای برای بازپرداخت کالا از مصرف کنندگان دریافت نمی شود.

بازپرداخت

هنگامی که بازگشت شما دریافت و بازرسی شد ، ما برای شما اعلان دریافت را از طریق ایمیل ارسال خواهیم کرد. ما همچنین تصویب یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد. در صورت تأیید ، بازپرداخت شما پردازش می شود و به طور خودکار اعتبار کارت اعتباری یا روش اصلی پرداخت شما در مدت زمان مشخصی اعمال می شود.

بازپرداخت دیرهنگام یا مفقود شده

اگر هنوز بازپرداختی دریافت نکرده اید ، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.
سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید ، ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی ارسال شود. بعد با بانک خود تماس بگیرید. قبل از ارسال بازپرداخت ، غالباً زمان پردازش وجود دارد. اگر همه این کارها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید ، لطفا با ما در تماس بگیرید

برای دریافت آدرس برگشت لطفا با خدمات مشتری ما در enquiries@capsulesizes.com تماس بگیرید.

×