PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Peruutus

Hyväksymme tilauksen peruutuksen ennen tuotteen lähettämistä tai valmistamista. Jos tilaus peruutetaan, saat täyden hyvityksen. Emme voi peruuttaa tilausta, jos tuote on jo lähetetty.

Palauttaa

Hyväksymme tuotteiden palautuksen. Asiakkailla on oikeus hakea palautusta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavaksi tuotteesi on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa. Palautuksesi suorittamiseen vaaditaan kuitti tai ostotodistus. Älä lähetä ostoksiasi takaisin valmistajalle.
Asiakkailta veloitetaan lähetyskulut korkeintaan kerran (tämä sisältää palautukset); Tuotteen palauttamisesta ei veloiteta kuluttajilta varastointimaksua.

Palautukset

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle ilmoituksen vastaanottamisesta. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokortti tai alkuperäinen maksutapa lisätään automaattisesti hyvitykseen tietyn päivän kuluessa.

Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset

Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi virallisesti kirjataan. Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Palautus on usein jonkin verran käsittelyaikaa. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa enquiries@capsulesizes.com saadaksesi paluuosoitteen.

×