pengiriman

Tujuan kami adalah menawarkan opsi pengiriman terbaik, di mana pun Anda tinggal. Kami mengirim ke ratusan pelanggan di seluruh dunia setiap hari, dan kami berusaha untuk memberi Anda layanan tingkat tertinggi.

Kerangka waktu pengiriman pesanan dibagi menjadi dua bagian waktu pemrosesan dan waktu pengiriman.

Waktu pengerjaan

Secara umum, waktu pemrosesan adalah 1-2 hari kerja, waktu pemrosesan produk yang disesuaikan atau produk habis, tunduk pada pemberitahuan lebih lanjut.

Waktu Pengiriman

AS, Pengiriman Standar, 5-7 hari kerja.

AS, Pengiriman Ekspres, 2-3 hari kerja.

Eropa, Pengiriman Standar, 3-5 hari kerja.

Eropa, Pengiriman Ekspres, 2-3 hari kerja.

Untuk wilayah lain, silahkan hubungi kami.

Biaya pengiriman

Ongkos kirim / ongkos kirim akan dirinci saat Anda memproses ke halaman check-out.

Negara mana saja yang tersedia untuk pengiriman?

Iya. Kami melakukan bisnis global, ini tersedia untuk dikirim ke seluruh dunia.

Kurir yang Anda gunakan dan waktu pengiriman.

Kami mengirimkan barang melalui udara, laut, dan pengiriman ekspres (Royal Mail / TNT / Parcel Force / UPS / DHL) yang dapat berubah berdasarkan alamat pengiriman dan produk yang dipesan. Pengiriman default kapsul di bawah 2kg akan menjadi Royal Mail dengan Eropa biasanya memakan waktu sekitar tiga-lima hari kerja Seluruh dunia dalam lima hingga tujuh hari kerja.

Harap diperhatikan: Informasi pengiriman yang kami berikan hanya sebagai pedoman, dan telah diberikan kepada kami oleh masing-masing kurir yang berbeda. Di bawah ini kami sebutkan kurir mana yang kami gunakan dengan jenis produk apa; namun, kami berhak menggunakan kurir mana pun yang kami inginkan tanpa memberi tahu Anda.

Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang waktu pengiriman, kami akan meminta Anda menghubungi kurir secara langsung menggunakan informasi kontak berikut:

Batas Pengiriman

Batas waktu pengiriman Capsulesizes adalah jam 1 siang (GMT), sementara kami mencoba mengirim setiap pesanan pada hari yang sama, mungkin diperlukan waktu 24-48 jam untuk menyelesaikan pemenuhan pesanan Anda, tidak termasuk akhir pekan atau hari libur. Jika kami menerima pesanan Anda setelah pukul 13.00 (GMT), pesanan tidak akan dikirim hingga hari kerja berikutnya. Dan jika Anda memiliki perubahan pada pesanan Anda, ini juga dapat menunda proses pengiriman.

Silakan periksa pemberitahuan ketersediaan stok pada barang Anda saat melakukan pemesanan. Item ini adalah: Stok tersedia | biasanya dikirim dalam waktu 24 jam.

Bagaimana saya tahu itu telah dikirim?

Anda akan menerima email untuk mengkonfirmasi ketika item Anda telah dikirim. Anda juga dapat memeriksa status pesanan Anda dan item individu dengan mengakses rincian Akun Saya dan mengikuti petunjuknya.

Mohon tunggu 7 hari kerja sejak pengiriman pesanan Anda sebelum memberi tahu kami jika ada keterlambatan pengiriman.

Sebaiknya hubungi tetangga Anda untuk melihat apakah ada paket yang ditinggalkan bersama mereka, periksa kakus mana pun yang mungkin Anda miliki di mana mungkin ditinggalkan jika tidak dapat masuk melalui kotak surat Anda dan hubungi kantor penyortiran setempat untuk melihat apakah barang tersebut memiliki telah dikembalikan ke depot sebagai tidak terkirim dan menunggu pengambilan.

Pelacakan

Semua produk kami dikirim dengan nomor pelacakan. Penting untuk diperhatikan bahwa tidak semua nomor pelacakan ini memungkinkan Anda melacak paket di setiap tahap. Beberapa mungkin hanya mengizinkan Anda untuk melihat kemajuan pesanan Anda secara berkala.

Apakah saya harus membayar pajak dan bea?

Pesanan yang dibuat untuk pengiriman mungkin akan dikenakan biaya bea cukai atau bea masuk yang dibebankan oleh negara pengimpor pada saat pengiriman tiba di negara Anda.

Biaya ini harus dibayar oleh penerima parsel. Sayangnya, kami tidak memiliki kendali atas biaya ini, dan tidak dapat memberi tahu berapa biayanya (kebijakan bea cukai dan bea impor sangat bervariasi dari satu negara ke negara lain). Anda dapat memeriksa dengan kantor bea cukai negara Anda untuk menentukan biaya tambahan ini sebelum pembelian.

×