Skilastefna

Afpöntun

Við tökum við afpöntun pöntunar áður en varan er send eða framleidd. Ef pöntuninni er aflýst færðu fulla endurgreiðslu. Við getum ekki hætt við pöntunina ef varan er þegar send út.

Skilar

Við tökum við skilum á vörum. Viðskiptavinir hafa rétt til að sækja um skil innan 14 daga frá móttöku vörunnar.
Til að eiga rétt á skilum verður hluturinn þinn að vera ónotaður og í sama ástandi og þú fékkst hann. Það verður einnig að vera í upprunalegum umbúðum. Til að ljúka skilunum þínum, þurfum við kvittun eða sönnun á kaupunum. Vinsamlegast ekki senda kaupin aftur til framleiðandans.
Viðskiptavinir verða aðeins rukkaðir einu sinni í mesta lagi fyrir flutningskostnað (þetta felur í sér skil) Ekkert endurgjaldsgjald sem þarf að taka af neytendum fyrir skil á vöru.

Endurgreiðslur

Þegar skil þitt er móttekið og skoðað munum við senda þér tilkynningu um móttöku í tölvupósti. Við munum einnig tilkynna þér um samþykki eða höfnun endurgreiðslunnar. Ef þú ert samþykktur verður endurgreiðsla þín afgreidd og inneign verður sjálfkrafa beitt á kreditkortið þitt eða upphaflegan greiðslumáta innan ákveðins dags dags.

Síðbúnar eða vantar endurgreiðslur

Ef þú hefur ekki fengið endurgreiðslu ennþá skaltu athuga bankareikninginn aftur.
Hafðu síðan samband við kreditkortafyrirtækið þitt, það getur tekið nokkurn tíma áður en endurgreiðsla þín er opinberlega send. Hafðu næst samband við bankann þinn. Það er oft einhver vinnslutími áður en endurgreiðsla er bókuð. Ef þú hefur gert allt þetta og enn hefur ekki fengið endurgreiðsluna skaltu hafa samband við okkur á

Vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar á enquiries@capsulesizes.com til að fá heimilisfangið.

×