よくある質問

配送と返品に関するご質問は、配送と返品のポリシーをご確認ください。

あなたのカプセルは私のペットに適していますか?

はい。 私たちのカプセルの主成分は、ほとんどすべての生物が消費できるゲル化剤の水溶液です。

カプセルに液体や油を入れることはできますか?

私たちのカプセルは、乾燥成分と一緒に使用することを目的としています。 水分含有量の高い液体や成分を充填すると、カプセルは柔らかくなり、時間の経過とともに漏れます。 液体の使用はお勧めしません。

あなたのカプセルはあらゆる種類のサプリメントで満たすことができますか?

いいえ、タンパク質と反応して架橋構造を形成するサプリメントの中には、カプセルに充填できないものがあり、錠剤または他の形態としてのみ使用できます。

カプセルが使えない人はいますか?

アレルゲンなし。

カプセルの保管要件は何ですか?

保管条件:

  • 温度:15°C〜25°C
  • 相対湿度:45%〜55%

使用上の注意:

  1. SSスクープとスパチュラのみを使用してください。
  2. カプセルを使用しない場合は、カプセルを充填機に長時間放置しないでください。
  3. カプセルを使用しないときは、バッグを閉じたままにしてください。
  4. カプセルを熱源の近くに保管しないでください。保管中の大きな温度変動を避けてください。

カプセルの貯蔵寿命はどのくらいですか?

保管寿命:製造データから3年、上記のようにカプセルを保管・取り扱いしないと、カプセルが破損しやすくなります。

分離されたカプセルと結合されたカプセルの違いは何ですか?

結合されたカプセルは、充填するためにカプセルを手動または機械的に分離する必要があります。 分離されたカプセルは、主に手動のカプセル充填機で使用され、2つの別々のバッグで送られます。1つはキャップを含み、もう1つはカプセルの本体を含みます。

結合されたカプセルは、半自動または全自動のカプセル充填機で使用することを目的としています。

*結合されたカプセルは、手動カプセル機でも使いやすく、2つの半分を手で分離するだけで済みます。 結合されたカプセルは組み立てられた状態で出荷されますが、一緒にロックされていません。

他に何かご質問は?

お気軽にお問い合わせ下さい。

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