運送

私たちの目標は、あなたがどこに住んでいても、あなたに最高の配送オプションを提供することです。 私たちは毎日世界中の何百もの顧客に配達し、最高レベルのサービスを提供するよう努めています。

注文配送の時間枠は、処理時間と出荷時間の2つの部分に分けられます。

処理時間

通常、処理時間は1〜2営業日です。カスタマイズされた製品または在庫切れの製品の処理時間は、追って通知があります。

輸送時間

米国、標準配送、5〜7営業日。

米国、速達、2-3営業日。

ヨーロッパ、標準配送、3-5営業日。

ヨーロッパ、速達、2-3営業日。

その他の地域については、お問い合わせください。

送料

チェックアウトページを処理する際に、配送料/配送料の詳細が記載されます。

配送可能な国はありますか?

はい。 私たちはグローバルビジネスを行っており、世界中に出荷することができます。

使用する宅配便と発送時間。

航空便、海上配送、速達便(Royal Mail / TNT / Parcel Force / UPS / DHL)で発送しますが、配送先住所や注文した商品によって変更される場合があります。 2kg未満のカプセルのデフォルトの配送はRoyalMailで、ヨーロッパでは通常約3〜5営業日かかります。その他の地域では5〜7営業日以内です。

注意:私たちが提供する配送情報はガイドラインのみであり、それぞれ異なる宅配便業者から提供されています。 以下に、どの種類の製品でどの宅配便を使用するかを示します。ただし、当社はお客様に通知することなく、ご希望の宅配便を使用する権利を留保します。

配送時間の詳細については、次の連絡先情報を使用して宅配業者に直接お問い合わせください。

配送カットオフ

Capsulesizesの発送締切時刻は午後1時(GMT)ですが、すべての注文を同じ日に発送するように努めていますが、週末や休日を除き、注文の処理が完了するまでに24〜48時間かかる場合があります。 午後1時(GMT)以降にご注文をいただいた場合、翌営業日まで発送されません。 また、ご注文に変更がある場合は、発送プロセスが遅れる可能性があります。

ご注文の際は、商品の在庫状況をご確認ください。 このアイテムは次のとおりです。通常24時間以内に発送されます。

送信されたことをどのように知ることができますか?

アイテムが送信されたことを確認するメールが届きます。また、マイアカウントの詳細にアクセスし、プロンプトに従って、注文のステータスと個々のアイテムを確認することもできます。

ご注文の発送から7営業日以内に、配達が遅れたことをお知らせください。

近所の人に小包が残っているかどうかを確認し、レターボックスに収まらない場合は残っている可能性のある離れ家を確認し、最寄りの仕分け所に連絡してアイテムが残っているかどうかを確認することをお勧めします未配達で回収待ちとしてデポに返送されました。

追跡

すべての製品は追跡番号付きで送信されます。 これらの追跡番号のすべてで、すべての段階で小包を追跡できるわけではないことに注意してください。 注文の進行状況を定期的に確認できる場合もあります。

税金と関税を支払う必要がありますか?

配達のために行われる注文は、配達があなたの国に到着したときに輸入国によって課される関税または輸入税の対象となる場合があります。

これらの料金は、小包の受取人が支払う必要があります。残念ながら、これらの料金を管理することはできず、費用がいくらになるかをアドバイスすることはできません(税関の方針と輸入税は国によって大きく異なります)。これらの追加費用がどのくらいになるかについては、各国の税関に確認してください。購入。

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