Atgriešanas nosacījumi

Anulēšana

Mēs pieņemam pasūtījuma atcelšanu pirms produkta nosūtīšanas vai izgatavošanas. Ja pasūtījums tiek atcelts, jūs saņemsiet pilnu kompensāciju. Mēs nevaram atcelt pasūtījumu, ja produkts jau ir izsūtīts.

Atgriežas

Mēs pieņemam produktu atgriešanu. Klientiem ir tiesības pieteikties preču atgriešanai 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Lai varētu atgriezties, jūsu precei jābūt neizmantotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā. Lai pabeigtu atgriešanos, mums ir nepieciešama kvīts vai pirkuma apliecinājums. Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ ražotājam.
Klientiem par piegādes izmaksām tiks iekasēta ne vairāk kā viena maksa (ieskaitot atgriešanu); Par produkta atgriešanu no patērētājiem netiek iekasēta papildināšanas maksa.

Atmaksa

Kad atgriešanās būs saņemta un pārbaudīta, mēs jums nosūtīsim pa e-pastu paziņojumu par saņemšanu. Mēs arī paziņosim jums par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un kredītkarte vai sākotnējā maksājuma metode tiks automātiski piemērota kredītam noteiktā dienu laikā.

Novēlota vai trūkstoša atmaksa

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.
Pēc tam sazinieties ar kredītkartes izsniedzēju, var paiet zināms laiks, līdz atmaksa tiek oficiāli nosūtīta. Pēc tam sazinieties ar savu banku. Pirms atmaksas nosūtīšanas bieži ir zināms apstrādes laiks. Ja esat paveicis visu šo darbību un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu

Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu enquiries@capsulesizes.com, lai iegūtu atgriešanās adresi.

×