Política de Devolução

Cancelamento

Aceitamos o cancelamento da encomenda antes de o produto ser enviado ou produzido. Se a encomenda for cancelada, receberá o reembolso total. Não podemos cancelar a encomenda se o produto já estiver enviado.

Devoluções

Aceitamos a devolução dos produtos. Os clientes têm o direito de requerer uma devolução no prazo de 14 dias após a receção do produto.
Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve não ser utilizado e nas mesmas condições que o recebeu. Também deve estar na embalagem original. Para completar a sua devolução, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra. Por favor, não envie a sua compra de volta para o fabricante.
Os clientes só serão cobrados uma vez no máximo para os custos de envio (isto inclui devoluções); Não é cobrada qualquer taxa de repovoamento aos consumidores pela devolução de um produto.

Reembolsos

Assim que a sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail com uma notificação de recibo. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, no prazo de um determinado prazo de dias.

Reembolsos tardios ou em falta

Se ainda não recebeu o reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária novamente.
Em seguida, contacte a sua empresa de cartão de crédito, pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente publicado. Em seguida, contacte o seu banco. Há muitas vezes algum tempo de processamento antes de um reembolso ser publicado. Se fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos em

Entre em contato com o nosso serviço de clientes enquiries@capsulesizes.com para obter o endereço de devolução.

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