livrare

Scopul nostru este să vă oferim cele mai bune opțiuni de expediere, indiferent unde locuiți. Livrăm zilnic sute de clienți din întreaga lume și ne străduim să vă oferim servicii de cel mai înalt nivel.

Perioada de livrare a comenzii este împărțită în două părți, timp de procesare și timp de livrare.

timp de procesare

În general, timpul de procesare este de 1-2 zile lucrătoare, timpul de procesare a produselor personalizate sau a produselor externe, sub rezerva unei notificări ulterioare.

Timpul de livrare

SUA, Livrare standard, 5-7 zile lucrătoare.

SUA, Expediere expres, 2-3 zile lucrătoare.

Europa, Livrare standard, 3-5 zile lucrătoare.

Europa, Expediere expres, 2-3 zile lucrătoare.

Pentru alte regiuni, vă rugăm să ne contactați.

Taxa de expediere

Taxele de livrare / Taxa de expediere vor fi detaliate atunci când treceți la pagina de check-out.

Orice țară este disponibilă pentru transport?

Da. Facem afaceri globale, este disponibil pentru livrare în întreaga lume.

Curierele pe care le utilizați și timpul de expediere.

Expediem articole pe cale aeriană, maritimă și livrare expresă (Royal Mail / TNT / Forța coletelor / UPS / DHL) care pot fi modificate în funcție de adresa de livrare și de produsele comandate. Expedierea implicită a capsulelor sub 2 kg va fi Royal Mail cu Europa durează de obicei aproximativ trei-cinci zile lucrătoare Restul lumii în termen de cinci până la șapte zile lucrătoare.

Vă rugăm să rețineți: informațiile de livrare pe care le oferim sunt doar un ghid și ne-au fost furnizate de către curieri diferiți. Precizăm sub ce curieri folosim cu ce tip de produs; cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a folosi orice curier pe care îl dorim, fără să vă anunțăm.

Dacă doriți informații suplimentare cu privire la timpul de expediere, vă vom solicita să contactați curierii direct folosind următoarele informații de contact:

Limite de expediere

Durata limită de expediere a capsulelor este 13:00 (GMT), în timp ce încercăm să livrăm fiecare comandă în aceeași zi, poate dura 24-48 de ore până la finalizarea îndeplinirii comenzii dvs., fără a include weekendurile sau sărbătorile. Dacă primim comanda dvs. după ora 13:00 (GMT), aceasta nu va fi expediată până în următoarea zi lucrătoare. Și dacă aveți modificări la comandă, acest lucru poate întârzia procesul de expediere.

Vă rugăm să verificați notificarea privind disponibilitatea stocului pe articolul dvs. la efectuarea comenzii. Acest articol este: În stoc | de obicei expediate în 24 de ore.

Cum voi ști că a fost trimis?

Veți primi un e-mail pentru a confirma când a fost trimis articolul dvs. De asemenea, puteți verifica starea comenzii dvs. și a articolelor individuale accesând detaliile Contului meu și urmând instrucțiunile.

Vă rugăm să acordați 7 zile lucrătoare de la expedierea comenzii dvs. înainte de a ne anunța orice livrare târzie.

Poate fi recomandabil să verificați cu vecinii dvs. pentru a vedea dacă a fost lăsat un colet cu ei, verificați eventualele depozite pe care le-ați putea lăsa dacă nu se potrivește prin căsuța poștală și contactați biroul local de sortare pentru a vedea dacă elementul are a fost returnat la depozit ca neeliberat și în așteptarea colectării.

Urmărirea

Toate produsele noastre sunt trimise cu un număr de urmărire. Este important să rețineți că nu toate aceste numere de urmărire vă permit să urmăriți coletul în fiecare etapă. Unele vă pot permite doar să vedeți periodic progresul comenzii dvs.

Ar trebui să plătesc taxe și impozite?

Comenzile plasate pentru livrare pot fi supuse unor taxe vamale sau taxe de import percepute de țara importatoare în momentul în care livrarea ajunge în țara dumneavoastră.

Aceste taxe trebuie plătite de către destinatarul coletului. Din păcate, nu avem control asupra acestor taxe și nu putem să vă sfătuim care ar putea fi costul (politicile vamale și taxele de import variază foarte mult de la o țară la alta). Puteți verifica la biroul vamal al țării dvs. pentru a determina care vor fi aceste costuri suplimentare înainte de cumpărare.

×