Dostava

Naš cilj je ponuditi vam najboljše možnosti pošiljanja, ne glede na to, kje živite. Vsak dan dostavimo na stotine strank po vsem svetu in se trudimo, da vam ponudimo storitve najvišje ravni.

Časovni okvir dostave naročila je razdeljen na dva dela, čas obdelave in čas dostave.

Čas obdelave

Na splošno je čas obdelave 1-2 delovna dneva, čas obdelave prilagojenih izdelkov ali odpadnih izdelkov pa je predmet nadaljnjega obvestila.

Čas dostave

ZDA, standardna dostava, 5-7 delovnih dni.

ZDA, hitra dostava, 2-3 delovna dneva.

Evropa, standardna dostava, 3-5 delovnih dni.

Evropa, hitra dostava, 2-3 delovna dneva.

Za ostale regije nas kontaktirajte.

Poštnina

Stroški dostave / pristojbina za pošiljanje bodo podrobno opisani, ko boste obdelali stran za odjavo.

Vsaka država je na voljo za pošiljanje?

Da. Poslujemo po vsem svetu, na voljo je za dostavo po vsem svetu.

Kurirji, ki jih uporabljate, in čas pošiljanja.

Predmete pošiljamo po zraku, morju in s hitro dostavo (Royal Mail / TNT / Parcel Force / UPS / DHL), ki se lahko spremenijo glede na naslov dostave in naročene izdelke. Privzeta dostava kapsul, težjih od 2 kg, bo Royal Mail z Evropo običajno traja približno tri do pet delovnih dni Ostali svet v petih do sedmih delovnih dneh.

Prosimo, upoštevajte: Podatki o pošiljanju, ki jih posredujemo, so zgolj smernice in so nam jih posredovali različni kurirji. Spodaj navajamo, katere kurirje uporabljamo s kakšnim izdelkom; vendar si pridržujemo pravico do uporabe kurirja, ki ga prosimo, ne da bi vas o tem obvestili.

Če želite dodatne informacije o času pošiljanja, vas prosimo, da se neposredno obrnete na kurirje z uporabo naslednjih kontaktnih podatkov:

Odpremnine

Kapsularni čas pošiljanja je 13.00 (GMT), medtem ko poskušamo vsako naročilo poslati isti dan, vendar lahko traja od 24 do 48 ur, da izpolnimo naročilo, ne glede na vikende ali praznike. Če vaše naročilo prejmemo po 13. uri (GMT), bo poslano šele naslednji delovni dan. Če spremenite naročilo, lahko to tudi odloži postopek pošiljanja.

Ob oddaji naročila preverite obvestilo o razpoložljivosti zalog na vašem izdelku. Ta artikel je: Na zalogi | običajno odposlano v 24 urah.

Kako bom vedel, da je bilo poslano?

Prejeli boste e-poštno sporočilo, da potrdite, kdaj je bil vaš izdelek poslan. Prav tako lahko preverite stanje svojega naročila in posamezne izdelke, tako da dostopate do podrobnosti mojega računa in sledite pozivom.

Prosimo, pustite 7 delovnih dni od odpreme vašega naročila, preden nas obvestite o morebitnih zamudah.

Priporočljivo je, da pri sosedih preverite, ali je paket ostal pri njih, preverite morebitne zunanje poslopja, kjer lahko ostanejo, če ne morejo priti v vaš poštni nabiralnik, in se obrnite na lokalno sortirnico, če je predmet vrnjeno v skladišče kot nedobavljeno in čaka na prevzem.

Sledenje

Vsi naši izdelki so poslani s številko za sledenje. Pomembno je vedeti, da vam vse te številke za sledenje ne omogočajo sledenja paketu v vsaki fazi. Nekateri vam lahko dovolijo, da le redno vidite napredek naročila.

Bi moral plačati davke in dajatve?

Za naročila, ki so oddana za dostavo, lahko veljajo carinske ali uvozne dajatve, ki jih zaračuna država uvoznica v trenutku, ko dostava prispe v vašo državo.

Te stroške mora plačati prejemnik paketa. Na žalost nimamo nadzora nad temi stroški in ne moremo svetovati, kakšni so stroški (carinske politike in uvozne dajatve se med državami zelo razlikujejo). Pri carinskem uradu svoje države lahko preverite, kakšni bodo ti dodatni stroški pred nakup.

×