Vračilo blaga

Odpoved

Sprejemamo preklic naročila, preden je izdelek odposlan ali izdelan. Če je naročilo preklicano, boste prejeli celotno vračilo kupnine. Naročila ne moremo preklicati, če je izdelek že odposlan.

Vrne

Sprejemamo vračilo izdelkov. Kupci imajo pravico zaprositi za vračilo v 14 dneh po prejemu izdelka.
Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Za dokončanje vaše vrnitve potrebujemo potrdilo ali potrdilo o nakupu. Nakupa ne pošiljajte nazaj proizvajalcu.
Strankam se stroški pošiljanja zaračunajo največ enkrat (to vključuje vračila); Za vračilo izdelka se potrošnikom ne zaračuna nadomestilo za obnovo staleža.

Vračila

Ko bomo vašo vrnitev prejeli in pregledali, vam bomo po e-pošti poslali obvestilo o prejemu. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine. Če boste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in kredit bo samodejno nakazan na vašo kreditno kartico ali originalni način plačila v določenem številu dni.

Zamudna ali manjkajoča povračila

Če še niste prejeli vračila kupnine, najprej znova preverite svoj bančni račun.
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, morda bo minilo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno. Nato se obrnite na svojo banko. Pred objavo vračila je pogosto treba nekaj časa obdelati. Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na

Za povratni naslov se obrnite na našo službo za stranke na enquiries@capsulesizes.com.

×